返金ポリシー

返品・交換について

万が一ご購入いただいた商品に初期の不具合があった場合にのみ、内容を確認の上で速やかに交換対応いたします。

・到着より7日以内にお問い合わせフォームよりカスタマーサポートまでご連絡下さい。期日を過ぎた場合やパッケージ含む付属品を紛失された場合は、返品をお受けしかねる場合がございますのでご注意下さい。

・ご連絡頂いた際に返送についてのご案内をさせて頂きますが、初期不良が認められる場合、基本送料は弊社にて負担致します。

・万が一同一の商品が終売や廃盤、長期欠品などによりご用意ができない場合は返金にてご対応させていただきます。

・当サイト以外でご購入の商品については、一切の返品・交換をお受けしかねます。

なお、ご注文間違い等、お客様都合による返品・交換はお受けしかねますので、予めご了承ください。

また、以下のいずれかの項目に該当する場合は、ご返金をいたしかねますのでご了承ください。

商品発送後７日経過しても商品が到着しない場合は、商品不達の可能性があります。お手数ですが、お問い合わせページより、ご連絡をいただけますようお願いいたします。

※送付先住所変更に係る差額送料、または、再送にかかる送料は、お客様にご負担いただきます。